Política de envío
Política de Envío
Última actualización: Martes 22 de agosto 2023
Gracias por elegir Neko Costa Rica para tus compras de camisetas. Queremos brindarte una experiencia de compra conveniente y eficiente. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:
1. Tiempos de Procesamiento:
Procesamos los pedidos en un plazo de 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Por favor, ten en cuenta que los fines de semana y días festivos pueden afectar los tiempos de procesamiento.
2. Métodos de Envío:
Los Envíos se hacen por medio de Correos de Costa Rica o puedes retirar directamente en nuestra tienda. Puedes seleccionar el método que mejor se adapte a tus necesidades durante el proceso de compra.
3. Plazos de Entrega:
Los plazos de entrega varían según la ubicación de envío y el método seleccionado.
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como las condiciones climáticas o problemas de logística.
4. Costos de Envío:
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra, y dependerán del método de envío seleccionado y la ubicación de entrega. Ofrecemos envío gratuito para pedidos que superen un monto mínimo de compra de 30.000 colones.
5. Seguimiento de Envío:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Puedes utilizar esta información para rastrear el estado de tu pedido en línea.
6. Direcciones de Envío Incorrectas:
Es importante proporcionar la dirección de envío correcta al realizar tu pedido. No somos responsables de envíos perdidos o retrasados debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
7. Envíos Internacionales:
No Realizamos envíos internacionales. Los plazos de entrega para envíos internacionales pueden variar y pueden estar sujetos a inspecciones aduaneras locales.
8. Devoluciones de Envío:
En caso de devoluciones debido a errores por nuestra parte o productos defectuosos, cubriremos los costos de envío de devolución y reemplazaremos el producto sin costo adicional para ti.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, por favor contáctanos a través de info@neko-cr.com